Vier von zehn Deutschen halten Beiträge in sozialen Medien für glaubwürdiger als klassische Nachrichten. Das geht aus dem „Social-Media-Atlas 2026“ hervor. Besonders ausgeprägt ist das Vertrauen in Social Media bei Menschen zwischen 20 und 49 Jahren.
Nach Angaben der Studienverfasser vertrauen 43 Prozent der Befragten Social-Media-Posts stärker als redaktionellen Nachrichten. Das sind sechs Prozentpunkte mehr als im Vorjahr. Unter den 20- bis 49-Jährigen liegt der Anteil sogar bei mehr als der Hälfte. Für die repräsentative Online-Umfrage wurden im Januar rund 3.600 Internetnutzer ab 16 Jahren befragt.
Umfeld spielt wichtige Rolle
Eine wichtige Rolle beim Vertrauen in die Informationen spielt dabei das persönliche Umfeld. Zwei Drittel der Befragten orientieren sich besonders an Beiträgen, die ihnen Freunde, Bekannte oder Verwandte schicken. 35 Prozent folgen häufig privaten Empfehlungen. Bei den 16- bis 29-Jährigen sind es 47 Prozent, bei den 30- bis 45-Jährigen 46 Prozent.
Gleichzeitig erleben viele Nutzer in sozialen Medien zweifelhafte oder falsche Informationen. 57 Prozent der Befragten gaben an, auf Facebook bereits den Eindruck gehabt zu haben, dass Nachrichten die Wahrheit verdrehten oder nicht stimmten. Bei Tiktok waren es 51 Prozent, bei Instagram 45 Prozent.
Roland Heintze, Geschäftsführer der an der Studie beteiligten PER Agency, bezeichnete die Entwicklung als „demokratiepolitisch alarmierend“. Wenn das Vertrauen in journalistische Redaktionen sinke, verschiebe sich auch der Einfluss darauf, wie öffentliche Meinung entstehe. Redaktionelle Medien seien im Gegensatz zu privaten Social-Media-Posts an journalistische Prüf- und Sorgfaltsprozesse gebunden.
Laut Studie nutzen 84 Prozent der Internetnutzer soziale Medien. 2011 waren es noch 64 Prozent. Am häufigsten werden Whatsapp, Youtube, Facebook, Instagram und Tiktok genutzt.